سياسة الخصوصية – شركة الخضراء
تحترم شركة الخضراء خصوصية عملائها، ونعمل على حماية بياناتهم الشخصية وفقًا لأفضل المعايير الأمنية. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات عند استخدامك لموقعنا.
1. جمع المعلومات
عند استخدام موقع شركة الخضراء، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:
- المعلومات الشخصية: مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وعنوان الشحن عند إنشاء حساب أو إجراء عملية شراء.
- معلومات الدفع: عند إجراء عمليات شراء، يتم جمع بيانات الدفع عبر مزودي خدمة الدفع الآمنين، ولا نقوم بتخزينها.
- معلومات الاستخدام: مثل عنوان IP، نوع الجهاز، المتصفح، والصفحات التي تمت زيارتها، لتحسين تجربة المستخدم.
2. استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- معالجة الطلبات وتنفيذ عمليات الشحن والتوصيل.
- تحسين تجربة المستخدم وتقديم خدمة عملاء فعالة.
- إرسال إشعارات حول الطلبات أو العروض والتحديثات (مع إمكانية إلغاء الاشتراك).
- تعزيز أمان الموقع ومنع أي أنشطة احتيالية أو غير قانونية.
3. حماية المعلومات
نستخدم إجراءات أمنية متقدمة لحماية بيانات المستخدمين، مثل التشفير والبروتوكولات الأمنية، ولا نشارك المعلومات مع أي طرف ثالث إلا في الحالات التالية:
- عند الحاجة إلى مشاركة البيانات مع شركاء التوصيل والدفع لإتمام المعاملات.
- إذا تطلب القانون ذلك أو بناءً على طلب الجهات الرسمية.
4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين أداء الموقع، مثل:
- حفظ تفضيلات المستخدمين لتسهيل تجربة التصفح.
- تحليل حركة الزوار لفهم كيفية استخدام الموقع وتحسين الخدمات.
يمكنك التحكم في إعدادات الكوكيز عبر إعدادات المتصفح الخاص بك.
5. حقوق المستخدمين
- يحق للمستخدمين طلب الوصول إلى بياناتهم الشخصية أو تعديلها أو حذفها من خلال التواصل معنا.
- يمكن للمستخدمين إلغاء الاشتراك في أي إشعارات أو رسائل تسويقية في أي وقت.
6. التعديلات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر، وسيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة. استمرار استخدام الموقع يعني الموافقة على التعديلات الجديدة.
7. الاتصال بنا
إذا كان لديك أي استفسارات حول سياسة الخصوصية أو كيفية استخدام بياناتك، يمكنك التواصل معنا
نحن في شركة الخضراء ملتزمون بحماية خصوصيتك وضمان تجربة آمنة ومريحة لك!
